Perguntas frequentes

Escolha a peça, confira a compatibilidade com o seu carro na página do produto, clique em Adicionar ao carrinho e finalize no checkout informando endereço, forma de entrega e pagamento.

Não é obrigatório. Com o e-mail usado na compra, você pode acessar Minha conta para consultar os seus pedidos.

Depois de finalizar a compra, você recebe um e-mail de confirmação com o resumo do pedido. Confira também a caixa de spam.

Salve o seu carro em Meu veículo (montadora, modelo, ano e, quando houver, geração). Na página do produto, comparamos o seu carro com a lista de aplicações cadastradas da peça. Veja o passo a passo no guia de compra e compatibilidade.

Não. O seletor ajuda a encontrar as peças relacionadas ao seu carro. A confirmação vem da lista de aplicações na página de cada produto. Leia sempre a mensagem de compatibilidade e as observações da tabela de aplicações.

A aplicação pode ainda não estar cadastrada. Fale com a AMC informando montadora, modelo, ano, versão e, se possível, uma foto do carro.

Significa que faltam dados para confirmar a compatibilidade (por exemplo, o ano ou a geração do seu carro) ou que a peça ainda não tem aplicações cadastradas. Fale com a gente antes de comprar.

As formas de pagamento disponíveis aparecem no checkout, antes de você concluir a compra. O pagamento é processado no checkout seguro da Shopify.

Enviamos para todo o Brasil. O valor e o prazo do frete são calculados no checkout a partir do seu CEP.

Depois da confirmação do pagamento, o pedido é preparado para envio em até 2 dias úteis. O prazo de entrega depende da forma de envio e do endereço. Veja mais em frete e entrega.

Quando o pedido é enviado, você recebe o código de rastreio. Veja como usar em rastrear pedido.

Sim. Nas compras pela internet, você pode desistir em até 7 dias corridos após o recebimento, com o produto sem sinais de uso, na embalagem original, com todos os acessórios e com a nota fiscal. Veja os detalhes em trocas, devoluções e reembolsos.

Fale com a gente o quanto antes, com o número do pedido e fotos do produto e da embalagem. Não envie o produto de volta sem antes receber as orientações da nossa equipe.

Todos os produtos têm a garantia legal do Código de Defesa do Consumidor: 90 dias para reclamar de defeitos em produtos duráveis. Veja mais em trocas, devoluções e reembolsos.

Pelo formulário da página de contato ou pelo WhatsApp (11) 94824-7898.

Fale com a gente pela página de contato para tirar dúvidas sobre a instalação de uma peça específica.