Rastrear pedido

Acompanhe o seu pedido de um destes jeitos:

Pelo código de rastreio

Quando o pedido é enviado, você recebe o código de rastreio. Use esse código no site da transportadora indicada para ver por onde o pacote está.

Se você fez o pedido com o seu e-mail, pode consultar o status em Minha conta > Pedidos.

Confira a caixa de spam e de promoções do seu e-mail;
Lembre que o pedido é preparado em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento, e o código só é enviado depois do envio;
Se ainda assim não encontrar, fale com a gente informando o número do pedido.

Saiba mais sobre prazos e formas de envio em frete e entrega.